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Les frais d'expédition et de transport ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclus dans le prix.

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Tous les prix sont en dollars canadiens.

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Pour le moment, nous assurons seulement la livraison aux adresses se situant au Canada et aux Etats-Unis.

Nous sommes heureux de rembourser ou d'échanger dans les 30 jours suivant la date d'achat la marchandise non portée et non lavée qui est retournée dans son état et son emballage d'origine et dont les étiquettes de prix sont encore attachées à l’article et avec présentation du reçu original.

Certains produits sont des VENTES FINALES pour des raisons d’hygiène dont les culottes, les combinaisons-culottes et tout ensemble de lingerie comprenant une culotte, ainsi qu’à toute la marchandise pour laquelle le prix initial a été réduit de 40 % ou plus.

ARIANNE se réserve le droit de refuser tout retour ou remboursement de marchandise soldée qui n'est pas énumérée ci-dessus et d'articles qui ont été portés, mal utilisés, altérés, souillés, lavés ou endommagés de quelque manière que ce soit. Les articles reçus dans un tel état seront retournés au client. Aucun crédit ne sera accordé et l'acheteur devra payer pour le renvoi de marchandise, et renoncera à toute réclamation.

La marchandise doit être retournée dans les 30 jours suivant la date du reçu original, le cachet de la poste faisant foi. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé pour l'achat des articles et sont généralement traités dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de la marchandise à nos locaux. Veuillez prévoir suffisamment de temps pour l'expédition.

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