Politique de confidentialité

À ArianneLingerie.com, nous croyons que votre expérience de magasinage en ligne devrait être pratique, amusante et, surtout, sécuritaire. Vous pouvez naviguer dans notre boutique en ligne l'esprit tranquille, sachant que nous avons votre sécurité à cœur. Nous utilisons donc le processus de paiement le plus sécuritaire actuellement offert. En collaboration avec Shopify Payments, nous vous assurons que les renseignements sur votre carte de crédit seront transmis dans un environnement sécuritaire uniquement aux fins de votre transaction.

Shopify Payments

Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées et utilisent un cryptage de 128 bits du protocole SSL. Résultat, seul notre partenaire bancaire a accès aux données confidentielles et personnelles liées à votre transaction.

Les renseignements sur votre carte de crédit sont transmis aux serveurs de Moneris où ils sont décomposés en un format compréhensible pour les terminaux bancaires, puis transmis à la banque par Internet. Une fois reçus par la banque, les renseignements traversent le réseau bancaire. Le compte de ArianneLingerie.com est crédité, le compte de carte de crédit du client est débité, et une autorisation est retransmise aux serveurs de Shopify. Un reçu est alors émis et transmis au navigateur Web du client, puis un avis de commande est envoyé par courriel au commerçant. Tout cela en moins de 30 secondes.

Les renseignements personnels recueillis durant votre visite du site ne sont utilisés qu'avec votre connaissance et votre consentement préalables.

Selon la configuration de votre navigateur, un petit fichier &mdashun Cookie &mdash est enregistré sur votre ordinateur lorsque vous magasinez à ArianneLingerie.com. Ce témoin contient un code d'identification personnelle unique utilisé pour :

sauvegarder votre panier d'achats et le récupérer lors de votre prochaine visite sur le site; et personnaliser votre expérience en vous informant des fonctionnalités et des renseignements qui pourraient vous intéresser.

Si votre navigateur n'accepte pas les témoins lorsque vous naviguez sur le site ArianneLingerie.com, vous ne serez reconnu que lorsque vous vous inscrirez et que vous ouvrirez une session.

MEMBRE V.I.P.

Si vous vous êtes abonné(e) ou inscrit(e) à l'un de nos bulletins ou l'une de nos listes d'envoi, vous pouvez en tout temps annuler votre abonnement ou votre inscription. Chaque courriel que vous recevrez contiendra des instructions pour vous désabonner des futurs envois de courriels. Votre adresse de courriel ainsi que les renseignements personnels que vous avez fournis ne seront divulgués à aucune société externe ni à aucun tiers parti.

Lors de la navigation sur notre site Web, il se peut que l’on vous demande de donner volontairement des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. (Les renseignements sur votre carte de crédit ne sont pas conservés sur nos serveurs.) Ces renseignements nous permettent de traiter votre transaction et d'utiliser certaines caractéristiques et fonctionnalités du site Web. Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels demandés, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web ni effectuer des transactions par l'entremise du site Web.

Avec tout autre service sur notre site Web, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour communiquer ou correspondre avec vous et répondre à vos demandes. Avec votre consentement, nous pouvons vous faire parvenir de temps à autre des courriels ou d'autres formes de communiqués sur les biens et services qui pourraient vous intéresser, par exemple:

remplir des demandes de produits, de services ou d'information;

fournir un service à la clientèle;

organiser des concours ou des promotions;

offrir de nouveaux produits et services;

mesurer et améliorer l'efficacité de nos sites Web ou de nos efforts de marketing;

adapter nos offres en ligne ou en magasin selon vos préférences.

Remarque : Il vous incombe de vous assurer que vos renseignements personnels sont exacts en mettant à jour votre profil dans la page Mon compte .

ArianneLingerie.com ne divulgue pas les renseignements personnels de ses utilisateurs avec d'autres entreprises. Lorsque nous faisons appel à un tiers de confiance pour agir en notre nom &mdash pour effectuer des tâches telles que le traitement des commandes, la livraison de colis, le traitement des paiements par carte de crédit ou le service à la clientèle &mdash nous nous assurons par des ententes contractuelles ou d'autres moyens appropriés que ces tiers se conforment à cette politique et à toutes les lois applicables en matière de confidentialité.

Pour être conforme à Google pour le remarketing, vous aurez besoin d'ajouter ces lignes quelque part sur votre page de politique de confidentialité et assurez-vous de créer un lien vers l'url retirer:

Les fournisseurs tiers, y compris Google, montrent vos annonces sur des sites sur l'Internet.

Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur vers votre site.

Les utilisateurs peuvent désactiver l'utilisation par Google des cookies en visitant http://www.google.com/privacy_ads.html.

De temps à autre, nous menons des concours, des promotions et des sondages. Si vous y participez, vous devrez fournir vos coordonnées ainsi que d'autres renseignements facultatifs (par exemple, vos préférences en matière de produits). Les renseignements fournis sur les bulletins de participation seront utilisés pour communiquer avec vous si vous gagnez. Soyez assuré que nous ne divulguons pas les renseignements personnels des bulletins de participation. Tous les concours sont soumis au règlement disponible pour chacun des concours.

Pour toute question, préoccupation ou plainte au sujet de la Politique de sécurité et de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel ou nous écrire à l'adresse ci-dessous:

Arianne Lingerie

Dép. politique de confidentialité

9250 Avenue du Parc, Suite 400.

Montreal, Quebec

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